Încearcă gratuit

O zi din viața magazinului tău. Cu honsilio de serviciu.

De dimineața până noaptea, asistentul vinde, rezolvă și te ține la curent. Derulează și urmărește ziua.

Încearcă gratuit

14 zile de probă, cu totul inclus. Fără card.

Derulează
Luni09:12

14.735 produse importate din feed în 48 de secunde

Răspunde în orice limbă scrie clientul

Gândit întâi pentru telefon

Gata în 3 pași

Pornești în trei pași. Fără programator.

Pasul 1

Conectezi feedul de produse

Același feed pe care îl ai deja pentru Google Merchant, CSV sau XML. Chonsilio importă produsele, prețurile și stocul și le actualizează singur în fiecare noapte.

Pasul 2

Chonsilio îți citește site-ul

Politicile de retur, livrare și garanție, plus fiecare fișă de produs: specificații, conținutul pachetului, accesoriile. Tu doar confirmi ce a înțeles.

Pasul 3

Pui un singur cod pe site

Chatul apare pe toate paginile. Opțional, pui și caseta pe fișa de produs sau în categorie, unde clientul are cele mai multe întrebări.

Nou

Toate canalele. Un singur Inbox.

Același asistent răspunde pe site, WhatsApp, email, Messenger și Instagram. Fiecare conversație ajunge în același loc, iar echipa ta preia oricând.

  • Conectezi Facebook și Instagram cu un buton
  • Răspuns în privat la întrebările din comentarii
  • Se oprește singur când preia un coleg
Și încă

Tot ce face Chonsilio. Într-o singură privire.

Fiecare funcție e gândită să vândă mai mult sau să-ți ia o grijă de pe cap.

Integrări

Conectezi magazinul cu un clic.

Shopify, WooCommerce, PrestaShop sau ShopRenter: produsele, comenzile și coșul se leagă singure. Pentru orice alt site merge și feedul de produse.

  • Fără programatorInstalezi aplicația sau modulul și ai terminat.
  • Mereu la ziPrețurile și stocul se actualizează singure.
  • Clientul logat e recunoscutÎși vede comenzile fără să mai scrie emailul.
Urmărirea coletului

„Unde e coletul?” Răspunde Chonsilio.

Clientul scrie numărul comenzii și emailul, iar chatul îi arată pe loc statusul și linkul curierului. Când pleacă coletul, primește singur AWB-ul pe WhatsApp.

  • Date privateComanda se arată doar după verificarea emailului.
  • Orice curierLinkul de urmărire vine direct de la curier.
  • Mesaj automat pe WhatsAppLa expediere, 0,04 € pe mesaj trimis.
Vinde mai mult

Un vânzător care știe tot catalogul.

  • Cunoaște fiecare produsCategorii pe toate nivelurile și specificațiile fiecăruia.
  • Înțelege cum scriu oameniiGreșeli de scriere, sinonime și filtre din frază.
  • Se cumpără împreunăDupă „Adaugă în coș”, propune accesoriile potrivite.
  • Cod de reducereLa prima vizită sau când clientul ezită.
  • Comandă în chatFără să iasă din conversație, chiar și pe WhatsApp.
Echipa ta

Tu decizi. Chonsilio lucrează.

  • Inbox pe dosareNeatribuite, ale mele, rezolvate și răspunsuri salvate.
  • Preiei oricândUn coleg intră în discuție și AI-ul se oprește singur.
  • Reguli scrise de tineInstrucțiuni, campanii și politici, cu un chat de test.
  • Mai multe magazine, mai mulți colegiUn singur cont, cu acces la toate magazinele.
  • GDPR și siguranțăȘtergere automată și la cerere, login cu Google și Face ID.
Rapoarte

Vezi ce aduce chatul.

  • Vânzări din chatComenzile venite după o conversație, în Statistici.
  • Raport de căutăriCe caută clienții și ce n-ai în stoc. Descarci în Excel.
  • Raport săptămânalLuni dimineață, pe email.

Nu doar pentru magazine

Răspunde din instrucțiunile tale, din paginile site-ului și din politici, chiar și fără produse. Programările și cererile de ofertă ajung în Solicitări.

Pensiuni și hoteluriSaloaneCliniciService-uri autoCursuri și evenimenteRestaurante

Pe site-ul tău

Acolo unde clientul are întrebări.

Pe toate paginile

Butonul de chat, cu mesajul tău de pornire.

Pe fișa de produs

Știe exact produsul la care se uită clientul.

În categorie

Ajută clientul să aleagă dintre zeci de variante.

Orice limbă

Clientul scrie cum vrea. Primește răspunsul în limba lui.

Chonsilio recunoaște singur limba și răspunde la fel, oriunde ar fi clientul. Iar tu lucrezi în dashboard în română, maghiară sau engleză.

  • Recunoaște limbaDin primul mesaj, fără setări.
  • Răspunde la felCu produsele, prețurile și regulile tale.
  • Tradu, pentru echipăUn buton în Inbox, pentru orice conversație.

Planuri

Plătești după mărimea afacerii.

Alegi planul, apoi adaugi doar canalele de care ai nevoie. 14 zile gratuit, fără card. La plata pe un an, o lună e gratuită.

Start

Pentru început. Asistentul AI răspunde pe site, zi și noapte.

29 €/ lună

150conversații / lună2.500produse
  • Chat AI pe site, în orice limbă
  • Inbox cu toate conversațiile
  • Conectare Shopify, WooCommerce, PrestaShop sau ShopRenter
  • Statistici și raport săptămânal
  • Orice add-on, când ai nevoie
  • Suport prin email
Încearcă 14 zile gratuit

Start+

Pentru afaceri care primesc zilnic întrebări despre comenzi.

49 €/ lună

500conversații / lună10.000produse
  • Tot din Start, plus:
  • Comenzi și urmărirea coletului în chat
  • Funcții personalizate pentru comenzi
  • Suport prin email
Încearcă 14 zile gratuit
Cel mai iubit

Pro

Pentru afaceri mari, active și pe rețelele sociale.

99 €/ lună

1.500conversații / lună50.000produse
  • Tot din Start+, plus:
  • Facebook Messenger și Instagram incluse
  • Răspunsuri la comentarii
  • Suport live, prin chat
Încearcă 14 zile gratuit

Enterprise

Pentru rețele de magazine și volume mari.

La cerere

Ofertă după nevoile tale

∞conversații / lună∞produse
  • Tot din Pro, plus:
  • Toate canalele și add-on-urile incluse
  • Configurare făcută de noi
  • Persoană de contact dedicată
Vorbește cu noi

Add-on-uri

Le pornești și le oprești oricând, din aplicație. Iei toate canalele? Ai 10% reducere.

  • Comenzi și urmărire coletStatusul comenzii, AWB-ul și modificări, direct în chat.9 € / lună · inclus din Start+
  • Facebook și InstagramRăspunsuri în Messenger, Instagram Direct și la comentarii.9 € / lună · inclus în Pro
  • WhatsAppClienții îți scriu pe WhatsApp, iar AI-ul răspunde cu poze și butoane.9 € / lună
  • Email AISe conectează la Gmail, Outlook sau orice altă căsuță și răspunde clienților.9 € / lună
  • Mesaj urmărire colet prin WhatsAppClientul primește automat AWB-ul și linkul de urmărire. Plătești doar ce trimiți.0,04 € / mesaj
  • 500 de conversații în plusPentru lunile aglomerate. Se pot adăuga de mai multe ori.5 € / lună

O conversație = toate mesajele cu un client într-o zi. Fiecare magazin în plus costă cât planul ales pentru el, în același cont.

Prețuri fără TVA. Plata se face prin Stripe; datele cardului nu ajung la noi.

Întrebări

Pe scurt.

Am nevoie de un programator?

Nu. Adaugi feedul de produse și adresa site-ului, apoi copiezi un cod în pagină. Majoritatea platformelor de magazin au un loc pentru coduri de acest fel.

Ce feed de produse îmi trebuie?

Un feed Google Merchant, în format CSV sau XML. Dacă faci reclame Google Shopping, îl ai deja.

Poate inventa lucruri despre produse?

Răspunde doar din datele magazinului tău: feed, fișele de produs și politicile pe care le-ai confirmat. Ce nu știe, spune clar și trimite clientul la echipa ta.

Pot anula oricând?

Da. Din pagina Planuri îți schimbi cardul, îți descarci facturile sau anulezi abonamentul, fără să ne scrii.

Ce se întâmplă cu datele clienților?

Comenzile unui client se arată doar după verificarea numărului de comandă și a emailului. Fiecare magazin își vede doar conversațiile lui.

Calculator

Cât câștigi pe lună?

Mută cursoarele după magazinul tău și vezi pe loc timpul și banii economisiți.

vizitatori pe lună

Echipa de suport

Angajați necesari estimați0
Cost pe oră al unui angajat (€)
0 €Cost lunar total al suportului
Câștig estimat pe lună0 €
Conversații estimate cu Chonsilio0
Timp economisit per angajat0
Bani economisiți0 €
Vânzări în plus0 €

Estimare: la un milion de vizitatori pe lună sunt nevoie de aproximativ 29 de angajați la suport, fiecare cu 160 de ore pe lună. Chonsilio preia 70% din această muncă, 115 din 10.000 de vizitatori discută cu el, iar 2 din 100 de conversații se termină cu o comandă în plus. Câștigul arătat este după costul planului.

Primul tău vânzător care nu doarme.

Îl pornești azi, pe magazinul tău, și vezi primele conversații în câteva minute.

Încearcă gratuit Intră în cont